
Outplacement. Zwolnienia z klasą
Zanim wprowadzisz outplacement do firmy.
Jak pożegnać pracownika?
Paradoksalnie, pozytywne pożegnanie wcale nie jest takie trudne. Bez wątpienia kluczowa jest tu postawa przełożonych (empatia to słowo klucz), komunikacja wewnętrzna zmiany, a dopiero w trzecim kroku komunikacja rozstania na zewnątrz organizacji. O jakich rozwiązaniach warto pamiętać?
Przegląd rozwiązań, o których warto pamiętać, żegnając się z pracownikiem
Indywidualna rozmowa z pracownikiem i przeprowadzenie exit interview
Indywidualne podejście jest równie istotne podczas powitania jak i rozstania. Exit interview to rozmowa odchodzącego pracownika z osobą przygotowaną do przeprowadzenia takiej rozmowy. Najczęściej będą to pracownicy działu HR, jednak różne firmy mają różne procedury w tym zakresie. Tak naprawdę jedyną zasadą dotyczącą tego, kto ma prowadzić spotkanie, jest bezstronność takiej osoby. Traktowane dotąd po macoszemu exit interview to szansa na wprowadzenie zmian w organizacji (oczywiście, o ile jego wyniki są później analizowane).
Poinformowanie o rozstaniu z pracownikiem wewnątrz firmy
Zanim takie informacje się pojawią, uzgadniam z pracownikiem szczegóły. Do komunikacji wykorzystujemy intranet, wewnętrzne serwisy społecznościowe, spotkania z zespołem, maile, pamiętając przy tym, by wspomnieć, jakie firma podejmie działania w związku ze zmianą.
Stworzenie przestrzeni dla (nie)formalnego spotkania pożegnalnego
Tu wiele zależy od kultury organizacji. Są firmy, w których pracownicy ostatniego dnia przynoszą ciasta i słodycze. W rozstaniu jest jednak ważne, by to pracodawca zaskoczył pracownika. W naszym zespole wprowadziliśmy zasadę, że idziemy na wspólny obiad i kupujemy dla odchodzącej osoby drobny upominek.
Referencje
Prosty, ponadczasowy i jakże przydatny sposób podziękowania pracownikowi za dotychczasowy wkład i zaangażowanie. Mogą mieć formę oficjalnego dokumentu lub po prostu referencji na LinkedIn. Ponieważ charakter działalności mojego zespołu jest mocno związany z LinkedIn zawsze, jako manager, udzielam pracownikowi referencji. Referencje wręczane są uroczyście, a odchodzący pracownik czyta je wszystkim na głos (zespół musi być jednak zgrany i otwarty na tego typu działanie).
Czy u Was funkcjonuje program outplacementu?
Jeśli jesteście zainteresowani zagadnieniem outplacementu lub chcielibyście go wprowadzić w firmie, jesteśmy do Waszej dyspozycji. Zapraszamy do kontaktu.
Justyna Glińska
HR, kadry, zespół, zwolnienie